Wywiad z Moniką Mikowską, CEO agencji projektowo-badawczej Mobee Dick, o pokonywaniu barier w rozwoju firmy oraz o radzeniu sobie w kryzysowych sytuacjach.
Timeline i tematyka rozmowy:
- 1:08 – przełożenie wcześniejszych doświadczeń na własny biznes
- 2:24 – kluczowy moment w rozwoju
- 5:53 – pozycjonowanie i profil klienta
- 7:01 – zdobywanie pierwszych klientów
- 9:32 – nad jakimi projektami pracują
- 12:28 – model delegowania zespołu do klienta
- 16:12 – strategie zdobywania klientów
- 17:55 – wyjście na rynek zagraniczny
- 19:04 – proces sprzedażowy i kluczowe zmiany w nim
- 22:35 – podejście do wycen
- 24:20 – rola Moniki jako CEO
- 26:12 – oddawanie odpowiedzialności zespołowi
- 27:17 – myślenie o sprzedaży jak o wieloosobowej machinie sprzedażowej
- 29:19 – planowanie sprzedaży i wskaźniki
- 30:13 – wspieranie się wiedzą z zewnątrz w rozwoju
- 32:40 – kryzys w agencji wywołany pandemią
- 35:28 – proces radzenia sobie z kryzysem
- 41:22 – struktura zespołu i podział ról
- 42:51 – budowanie firmy, która nie zależy jedynie od właścicieli
- 45:31 – podejście do zarządzania projektami
- 48:28 – tworzenie zespołu projektowego dla klienta
- 49:38 – wewnętrzne procesy i rytuały firmy
- 52:38 – wdrożenie zarządzania przez OKRy
- 58:44 – dbanie o morale i motywację zespołu
- 1:00:04 – proces rekrutacji
- 1:02:31 – przykłady zadań sprawdzających dla kandydatów
- 1:06:26 – szukanie dopasowania kulturowego do zespołu
- 1:08:07 – rozmowa o wynagrodzeniu z kandydatem
- 1:09:54 – proces onboardingu nowego pracownika
- 1:12:22 – narzędzia do zarządzania firmą
- 1:13:33 – zarządzanie finansami
Linki
- Mobee Dick – strona, fb, linkedIn
- Fazy rozwoju organizacji (odnośnie kryzysu przywództwa)
- Wywiad z Moniką w Agency Talks
- Książka Machina Sprzedażowa